Гарантії, обмін та повернення
Повернення та обмін
Ви маєте 14 днів для повернення або обміну товару належної якості, за умови що товар не був у використанні, збережені бірки та упаковка, наявний чек.
Умови повернення/обміну
- Товар повинен зберегти первісний вигляд, упаковку і не мати слідів використання
- Претензії приймаються при отриманні від служби доставки або кур'єра
Не гарантійні випадки
Механічні пошкодження або неправильне використання не покриваються гарантією.
Повернення коштів
Кошти повертаються на банківську картку після огляду товару (до 3 робочих днів) протягом 7–14 банківських днів.
Товари, що не підлягають поверненню
Відповідно до переліку, затвердженого постановою КМУ №172:
М'які та надувні іграшкиПостільна білизнаПустушки та соскиМолоковідсмоктувачіПредмети гігієниОдноразовий посуд
Вартість доставки при поверненні
Належна якість:доставку оплачує My Mama (безкоштовно)
Гарантійний випадок:доставку оплачує My Mama
Залишились питання?
Телефон: +380 67 194 0990(Пн–Пт 09:00–18:00)
Email: [email protected]
Адреса: вул. Лесі Українки, 4, с. Спас, Львівська область, 82073, Україна
